研究背景与问题

随着人工智能技术的飞速发展，智慧图书馆的数智化服务体系逐渐成为图书馆服务的重要方向。然而，如何提升该服务体系的运行效率，以及深入理解其内部动态机制，成为当前图书馆界面临的重要问题。现有研究表明，用户需求、资源整合、技术支持等因素对智慧图书馆数智化服务体系的运行效率具有重要影响，但其相互作用和演化状态尚不明确。

研究方法

本研究采用系统科学理论与方法，对智慧图书馆数智化服务体系进行深入分析。首先，识别并梳理服务体系中的关键要素，包括用户需求、资源整合、技术支持、服务模式等，并构建系统动力学模型。随后，利用Vensim PLE软件对模型进行仿真验证，以揭示系统内部各要素之间的相互关系及其演化状态。

核心结果

仿真结果显示，用户需求的满足程度对智慧图书馆数智化服务体系的运行效率具有显著影响。当用户需求得到有效满足时，服务体系运行效率较高；反之，运行效率较低。此外，仿真还揭示了资源整合、技术支持等因素对服务体系运行效率的促进作用。具体而言，资源整合程度的提高有助于提升服务体系的综合实力，而技术支持的优化则能增强服务体系的适应性和灵活性。

结论与意义

本研究通过构建系统动力学模型，对AI赋能下智慧图书馆数智化服务体系的演化状态进行了深入分析。研究结果表明，用户需求、资源整合、技术支持等因素是影响服务体系运行效率的关键要素。本研究为智慧图书馆数智化服务体系的优化提供了理论依据，有助于图书馆管理者更好地理解和把握服务体系的演化规律，从而提高服务体系的整体运行效率。此外，本研究对于推动智慧图书馆建设、促进图书馆服务创新具有一定的理论价值和实践意义。

文章来源：《数字图书馆论坛》 网址: http://www.zhwswxhmyxzz.cn/qikandaodu/2025/1029/328.html